CHÍNH SÁCH | Magisea
top of page

ĐỂ ĐĂNG KÝ LÀM
ĐẠI LÝ CỦA MAGISEA

Bước 1: Đăng ký thông qua email hoặc gọi hotline +84 902 915 465

Bước 2: Cung cấp thông tin

Bước 3: Magisea sẽ tiến hành kiểm tra và xác minh thông tin

Bước 4: Thỏa thuận hợp đồng hợp tác kinh doanh

Bước 5: Magisea hỗ trợ đại lý phát triển thị trường, khách hàng tại điểm bán.

ĐỊA ĐIỂM

716/32 Trường Chinh, P. Tân Hưng Thuận, Q.12, TP. HCM

ĐƯỜNG DÂY NÓNG

+84 902 915 465

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

DÀNH CHO ĐẠI LÝ, NHÀ PHÂN PHỐI & ĐỐI TÁC

  • Chính sách giá bán: áp dụng cho đại lý, nhà phân phối, đối tác vui lòng liên hệ để được tư vấn.

  • Email liên hệ: mgs.pur@magisea.com.

  • Số điện thoại liên hệ:  +84 902 915 465.

  • Hình thức thanh toán: tùy điều khoản thỏa thuận hợp đồng, khách hàng có thể thanh toán cho chúng tôi bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

DÀNH CHO ĐẠI LÝ, NHÀ PHÂN PHỐI, ĐỐI TÁC

  • Xác nhận đơn hàng: trong vòng 12 giờ làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng.

  • Xác nhận qua email hoặc điện thoại để xác nhận đơn hàng của Quý khách.

  • Thời gian làm việc của Magisea: từ 8h00 đến 17h, từ thứ 2 đến thứ Sáu & từ 8h00-12h00 thứ Bảy.

  • Thời gian giao hàng: trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi Quý khách xác nhận đơn hàng.

  • Magisea sẽ liên lạc lại với Quý khách để xác nhận thời gian giao hàng trước khi tiến hành giao hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

SẢN PHẨM LỖI DO MAGISEA

Magisea chịu trách nhiệm 100%, miễn phí đổi trả khi sản phẩm bị lỗi thuộc các trường hợp sau:

  • Không đúng quy cách, màu sắc, mẫu mã, số lượng đã đặt.

  • Hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển do Magisea vận chuyển.

Thời gian đổi hàng: Trong vòng 48 tiếng làm việc (Thời gian đổi hàng trong giờ hành chánh từ 8h30 đến 17h từ thứ 2 đến thứ 7, không kể ngày chủ nhật, lễ, tết).

Đối tác vui lòng kiểm tra kỹ ngay khi nhận hàng và thông báo ngay cho nhân viên giao hàng xác nhận ngay và tiến  hành thu hồi hàng bị lỗi, đổi lại sản phẩm cho đối tác trong thời gian sớm nhất

Địa điểm đổi hàng: Tại địa chỉ của của đối tác mua hàng.

BÊN MUA YÊU CẦU ĐỔI HÀNG

Đối tác có nhu cầu đổi hàng nhưng không thuộc trường hợp sản phẩm bị lỗi. Magisea chỉ chấp nhận đổi hàng nếu đối tác đáp ứng các điều kiện sau:

  • Hàng phải còn nguyên, bao bì không bị xé rách, chấp vá hay nứt bể;

  • Hàng phải đúng với quy cách, mẫu mã, màu sắc trong đơn đặt hàng;

  • Hàng phải còn nguyên tem bảo hành (nếu có).

Thời gian đổi: Trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng (Thời gian đổi hàng trong giờ hành chính từ 8h30 đến 17h từ thứ 2 đến thứ 7, không kể ngày chủ nhật, lễ, tết).

Sau khi nhận được thông tin đổi hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo cho đối tác, trường hợp sản phẩm muốn đổi hết hàng, chúng tôi sẽ thông báo để đối tác lựa chọn mặt hàng khác để thay thế. Số tiền chênh lệch sẽ cấn trừ ngay khi đổi hàng.

Địa điểm đổi hàng: Tại địa chỉ của Magisea.

HOÀN TRẢ TIỀN

Chúng tôi chỉ chấp nhận hoàn trả tiền khi sản phẩm thuộc trường hợp 1 "Sản phẩm lỗi do Magisea"

  • Trường hợp mặt hàng đối tác muốn đổi đã hết số lượng, Magisea sẽ thông báo để đối tác lựa chọn mặt hàng khác thay thế, nếu đối tác không lựa chọn được mặt hàng thay thế thì chúng tôi sẽ hoàn trả tiền lại trong thời gian 48 tiếng làm việc. (Thời gian hoàn trả tiền trong giờ hành chánh từ 8h30 đến 17h, từ thứ 2 đến thứ 6, không kể ngày thứ 7, chủ nhật, lễ, tết).

  • Số tiền hoàn trả = (số lượng trả x giá chưa VAT) – chiết khấu (nếu có)

  • Hình thức hoàn trả: bằng tiền mặt hoặc bằng chuyển khoản, thời gian nhận tiền hoàn trả bằng chuyển khoản sẽ phụ thuộc vào quy định làm việc của từng ngân hàng.

bottom of page